VoIP & Infrastructure Engineer

  • Začiatok ASAP
  • Zmluva / plný úväzok
  • Fixná platová zložka od 1500 EUR/mesiac
  • Plat odrážajúci skúsenosti a pracovnú senioritu (od 1500 EUR/mes. do 3000 EUR/mes.)
  • Západný rad 31, Bratislava

O CloudTalku:

Všetci spoločne v CloudTalku meníme budúcnosť hlasových služieb.
CloudTalk je inteligentné riešenie call centra v cloude. Používame pokročilé nástroje ako detekcia emócií, rozpoznávanie reči a automatizované služby v kombinácii s rôznymi funkciami call centra. Máme len jediný cieľ - vytvoriť budúcnosť biznis telefónovania.

Ako náš CloudTalk postupne rastie, rastie s ním aj náš tím. Stále pracujeme na niečom novom, inovatívnom, aby sme boli vždy číslo 1 pre našich zákazníkov. Na začiatku sme začali na Slovensku, ale rozšírili sme sa do Európy a teraz aj na ázijský trh. Hľadáme ďalších nadšených vzácnych jedincov :) Viac o službe CloudTalk?

  • CloudTalk je prvotriedny produkt, ktorý pomáha biznisom na celom svete.
  • Zákazníci uskutočnili s CloudTalkom už milióny hovorov.
  • Jedno z najprogresívnejších odvetví sveta - staň sa jeho súčasťou.
  • CloudTalk patrí medzi najrýchlejšie rastúce SaaS spoločnosti na Slovensku.
  • Stále sme len malý tím, a tak rýchlo ako bude CloudTalk rásť, tak rýchlo nájdeš u nás nové možnosti a získaš cenné skúsenosti.
  • Meníme stagnujúci trh, ktorý sa pohybuje vo výške 22 miliárd dolárov.

Čo bude tvoja úloha:

  • Starať sa o hladký chod našej infraštruktúry.
  • Podieľať sa na rozvoji, automatizácie a škálovania našej infraštruktúry.
  • Monitorovať CloudTalk, aby sme mohli rýchlo identifikovať problémy hneď keď nastanú.
  • Networking (na úrovni CCNA 1, 2) - SIP, TCP/IP.
  • Zlešovať bezpečnosť CloudTalku.
  • Pomáhať s ďalším rozvojom nášho skvelého produktu.
  • Komunikovať požiadavky technickej podpory prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.
  • Pomôcť niektorým zákazníkom prejsť prvotným set-up procesom technického nastavenia.


Ak sa chceš rozvíjať a rásť, ale nemáš dostatok požadovaných skúseností, daj nám vedieť. Hľadáme aj ľudí na Junior VoIP & Infrastructure Engineer pozíciu.

Čo hľadáme:

  • Pokročilá znalosť správy Linux serverov.
  • Znalosť sieťových protokolov.
  • Skúsenosť so správou IT infraštruktúry (automatizácia, AWS, monitoring).
  • Schopnosť riešiť rôznorodé problémy, kritické myslenie a vedieť sa sám rozhodovať.
  • Profesionálny prístup s odhodlaním poskytovať úžasnú zákaznícku podporu.
  • Chuť učiť sa a mať pozitívne naladenie. Čo nevieš, ťa naučíme my.
  • Vzdelanie v technickej oblasti.
  • Dobrá znalosť písanej a hovorenej angličtiny.
  • Tímového hráča s nasadením.
  • Znalosť VoIP je výhodou.
  • Skúsenosti s diagnostikou problémov s QoS sú výhodou.
  • Skúsenosti s technológiami call centra, ako sú IVR sú výhodou. 

Môžeš pracovať s týmito technológiami:

  • Hlavné technológie: Asterisk, Ansible, Redis, Amazon AWS, MariaDB, Cloudflare, Nginx, WebRTC, Kamailio, ElasticSearch.
  • Nástroje na monitorovanie a zálohovanie: Zabbix, Grafana, Bareos.
  • Programovacie jazyky: Bash, Python, C.

Náš spôsob práce:

Rýchle iterácie, agilný vývoj, MVP, zlepšovanie za pochodu. Technológie sa vyvíjajú ďalej a ďalej kažú sekundu. Ak máš rád prácu s inovatívnymi vecami a chuť učiť sa za pochodu, bude sa ti u nás páčiť. Tiež sa budeš môcť podieľať s celým tímom na našom produkte.

Čo ešte môžeme ponúknuť v CloudTalku:

  • Možnosť byť súčasťou skvelého tímu skúsených ľudí, ktorý vytvára produkt na svetovej úrovni.
  • Rodinnú atmosféru, kde nájdeš nových priateľov.
  • Malý tím, kde každý môže vyniknúť. Máš šancu profesionálne a osobnostne rásť.
  • Rodinný dom so záhradou a saunou pre regeneráciu. V blízkosti sa nachádza veľký mestský park.
  • Flexibilná pracovná doba. Možnosť pracovať na diaľku alebo home office.
  • Odmeny na základe tvojho nasadenia a schopností.
  • Garáž na bicykle :)

Pošli nám svoj životopis ešte dnes na adresu [email protected] alebo vyplň formulár nižšie.


Dej nám o sobě vědět

Není vybrané žádné pdf. Maximální velikost 4MB