CloudTalk Phone

 

Maximalizujte efektivitu vašich operátorů a zjednodušte operátorům způsob jakým obsluhují vašich zákazníků.

CloudTalk Phone dialer
Dashboard
 

CloudTalk Phone - přehledná a jednoduchá aplikace

Když chcete přijmout hovor, nemusíte vyhledávat CloudTalk Phone aplikaci. Nezáleží na tom, co právě děláte na svém počítači, aplikace vám vždy pošle notifikaci. Funkce Click-to-call vám jedním klikem umožní zavolat na tel. číslo ve vašem interním systému nebo na číslo stránky, na které se nacházíte.

CloudTalk Phone benefity

 
Dáta z integrácií

Data z integrovaných systémů pro efektivnější vybavení hovorů.

Vyššia spokojnosť zákazníkov

Vyšší spokojenost zákazníků s vaším servisem.

Jednoducho sa pripojte

Jednoduše se připojíte a na 1 klik můžete začít volat.

Vyššia produktivita

Vyšší produktivita vašeho týmu.

Dashboard
 

CloudTalk Phone aplikace pro personalizovanější komunikaci se zákazníkem

  • Detail kontaktu se základními údaji a nahrávkami hovorů.
  • Propojení s vašimi systémy CRM, Helpdesk, E-commerce, Chat ...
  • Personalizovaná komunikace díky tagování kontaktů.
  • Volba tel. čísel při odchozích hovorech podle země či situace.
  • Standardní věci jako ztišit, podržet či přesměrovat hovor na jiného člena týmu.
CloudTalk integrations
 

Integrace s více než 500 byznys nástroji přímo přes CloudTalk Phone CTI

Každý hovor se zákazníkem, každá poznámka nebo změna statusu se automaticky hned zapíše do vašeho CRM, Helpdesk, E-commerce či jiného integrovaného systému.

Z detailu kontaktu zákazníka, i přímo během hovoru s ním, se víte také jednoduše a rychle z CloudTalk Phone prokliknout do integrovaného nástroje.

Vyzkoušejte si demo verzi zdarma

VYPLŇTE NÁSLEDUJÍCÍ FORMULÁŘ A ZLEPŠETE VAŠI KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKY