Co opravdu e-commerce zákazník chce? 1. část
Není žádných pochyb o tom, že nakupování přes internet je rychlé a pohodlné. Proč byste měli strávit dvě hodiny v kamenném obchodě při výběru nové rychlovarné konvice porovnáváním technických parametrů a čekáním v řadě na zaplacení, když to můžete udělat kdykoli z pohodlí domova?