Jsme přesvědčeni o tom, že klíčem k úspěchu je jednoduchost. CloudTalk Sales s funkcí power dialer slouží k tomu, aby prodejci mohli přijímat a uskutečnit více hovorů, a zároveň měli více času na dotažení obchodů.
VYZKOUŠET ZDARMAJednoduché a přehledné rozhraní s automatickou synchronizací mezi zařízeními a dalšími službami, které využíváte.
Podpořte operátory call centra díky live koučinku (call barging a call whispering), aniž jste přerušili plynulost telefonátu.
Vybudujte si vlastní databázi kontaktů s možností filtrovat potenciální cílové skupiny podle relevantních kritérií.
Díky funkci click-to-call mohou prodejci uskutečnit více hovorů a minimalizovat čas strávený manuálním zadáváním čísel.
Volejte správným lidem ve správném čase. Automatické vytáčení hovorů vám s tím pomůže.
Využitím funkce power dialer minimalizujete prostoje mezi hovory a automatizujete pracovní postupy, díky čemuž budete mít spokojenější prodejce a vyšší prodej výrobků či služeb.
Sledujte údaje o zákaznících, výkonnost, trendy a produktivitu. Analýzy dostupné v CloudTalku vám umožní při příští kampani přijmout lepší rozhodnutí podložené daty.
Poslechněte si nahrávky hovorů online v internetovém prohlížeči kdekoli a kdykoli.
Inovativní integrace s nástroji jako Salesforce, Pipedrive či dalšími CRM řešeními usnadní práci operátorů, takže se budou moci soustředit na telefonáty namísto zdlouhavého zadávání údajů.
Pochopte chování zákazníků. Určete si základní metriky úspěšných obchodů a podělte se o informace s celým týmem aktivního call centra.
Nahrávejte hovory a zvyšujte kvalitu služeb. Analýza nahrávek předešlých kampaní zlepší zacílení další kampaně a zvýší tržby call centra.
Prodávejte rychleji a inteligentněji. Spojením CloudTalk Sales s CRM systémem můžete zvýšit úspěšnost prodejní kampaně. Prodejci budou mít více času na zákazníka, neboť činnosti následující po telefonátu budou probíhat automaticky a efektivně.
VYZKOUŠET ZDARMACloudTalk Sales můžete snadno propojit s CRM, e-commerce či helpdesk řešeními, které již používáte, například Salesforce, Pipedrive, Intercom a podobně. S CloudTalk API si můžete integrace a automatizaci nastavit velmi jednoduše. Činnost zaměstnanců se bude automaticky ukládat do CRM nebo jiných aplikací dle vašeho výběru. Zaměstnanci se tak budou moci plně soustředit na telefonáty.
Vyplňte formulář a vyzkoušejte si cloudové kontaktní centrum pro inovativní byznysy sami. Buďte společností, kterou chtějí vaši zákazníci. Set up zabere pouze 5 minut.
.png)
