Komunikujte se zákazníky přes inteligentní telefonní systém

Flexibilní řešení se přizpůsobí vašim potřebám. Vyřizujte příchozí i odchozí hovory díky softwaru pro call centra, který snadno propojíte s vašimi oblíbenými nástroji.

VYZKOUŠET ZDARMA

Náš software pro call centra využívá přes 1000 spokojených klientů

HLAVNÍ VÝHODY

Dopřejte svému týmu
inteligentní software pro call centra

Získejte okamžitý přístup k mezinárodním číslům
z více než 70 zemí.
Ať už zaměstnáváte několik vytížených operátorů nebo přijímáte hovory jen občas, CloudTalk se dokonale přizpůsobí potřebám a velikosti vaší firmy.

INTEGRACE

PROPOJTE CLOUDTALK S NÁSTROJI, KTERÉ JIŽ POUŽÍVÁTE

Aplikace a integrace vám pomohou zefektivnit každodenní procesy. S CloudTalkem získáte a zapojíte více zákazníků a snadněji si je udržíte. Všestranné řešení pro komunikaci s klienty, ukládání dat do CRM systému či zpracování objednávek.

VÍCE INFORMACÍ

ÚDAJE V REÁLNÉM ČASE

Rozhodujte se na základě údajů

Zákazníci mají dnes větší výběr než kdykoli předtím. Pokročilé analýzy pro call centra umožní vašemu týmu měřit a zlepšit komunikaci s klienty. Analýzy v reálném čase můžete také využít ke sledování výkonu operátorů.

CloudTalk Call center with real-time data

ZAČNĚTE HNED, INSTALACE JE SUPER JEDNODUCHÁ

Řešení pro call centra dostupné okamžitě a odkudkoli

Příchozí i odchozí hovory vyřídíte přes prohlížeč na počítači nebo v naší mobilní aplikaci bez ohledu na to, kde právě jste. Nainstalovat CloudTalk není žádná věda, takže hovory budete moci přijímat během 5 minut.

Naši zákazníci říkají

Za hlavní cíle služby byly stanoveny: co nejefektivněji směrovat hovory, jednoduchý a intuitivní Web admin, technologie VOIP, propracované statistiky a reporting. Jsme rádi, že se nám to podařilo.

Juraj Balogh

Managing Director, CreditCall s. r. o.

Oceňuji rychlost nasazení, bez investice do hardwaru. Velmi přehledný a jednoduchý Web admin.

Lucia Vaculčíková

Customer Service Manager, United Fashion Group s. r. o.

Služba CloudTalk je přesně to cloud-based řešení (PBX), které jsme hledali. Zřizování a management přes web už asi jednodušší být nemůže...

Mgr. Juraj Lustoň

Strategy Manager, VNET a. s.

Hledali jsme komplexní řešení, které by nám pomohlo zvýšit výkonnost a produktivitu našeho týmu a zároveň zlepšit náš zákaznický servis. CloudTalk naplnil naše očekávání a my se můžeme věnovat tomu, co je pro nás nejdůležitější - budování důvěry u zákazníků.

Jozef Paczelt

CEO, GREEN TAXI

Lepší zážitek pro vaše zákazníky

14 ďnová bezplatná skušobná verze

Vyplňte formulář a vyzkoušejte si cloudové kontaktní centrum pro inovativní byznysy sami. Buďte společností, kterou chtějí vaši zákazníci. Set up zabere pouze 5 minut.

Zlepšete vaši zákaznickou podporu s CloudTalkem