NAŠE PRODUKTY PRO CALL CENTRA VYUŽÍVÁ ŘADA SPOKOJENÝCH KLIENTŮ
S CloudTalkom můžete poskytovat vašim zákazníkům nadstandardní zákaznickou podporu. Nezáleží na tom, jestli máte několik vytěžených operátorů nebo přijmate hovory jen občas. CloudTalk se přizpůsobí vašim potřebám a velikosti.
Jediné, co potřebujete, je připojení na internet. Integrace s vašimi existujícími Helpdesk, E-commerce či CRM řešeními, mezinárodní čísla a množství dalších funkcí na úrovni světových call center vám pomohou zefektivnit práci lidí a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.
Zvyšte prodeje a produktivitu operátorů řešením pro outbound call centra. Řešení je určeno zejména pro aktivní prodej, telemarketing, up-sale kampaně…
Řešení pro zlepšení komunikace se zákazníky a zvýšení produktivity operátorů v call centrech (např. e-shopy, taxislužby, cestovní kanceláře, zákaznická centra).
Telefonní ústředna (PBX) pro vaši společnost. Řešení obsahuje VoIP technologie a všechny funkce, dostupnost a mobilitu, kterou očekáváte.
Za hlavní cíle služby byly stanoveny: co nejefektivněji směrovat hovory, jednoduchý a intuitivní Web admin, technologie VOIP, propracované statistiky a reporting. Jsme rádi, že se nám to podařilo.
Oceňuji rychlost nasazení, bez investice do hardwaru. Velmi přehledný a jednoduchý Web admin.
Služba CloudTalk je přesně to cloud-based řešení (PBX), které jsme hledali. Zřizování a management přes web už asi jednodušší být nemůže...
Hledali jsme komplexní řešení, které by nám pomohlo zvýšit výkonnost a produktivitu našeho týmu a zároveň zlepšit náš zákaznický servis. CloudTalk naplnil naše očekávání a my se můžeme věnovat tomu, co je pro nás nejdůležitější - budování důvěry u zákazníků.
Responzivní rozhraní call centra - pracujte z celého světa
Poslední příspěvek
Společnosti si uvědomují, že dnes mají moc v rukou zákazníci. Jsou chytřejší, lépe informovaní a vědí, že mají více možností. Očekávají vynikající zákaznickou zkušenost při prvním, ale i opakovaném kontaktu se společností.
