INTUITIVNÍ VOIP SYSTÉM PRO CALL CENTRUM V CLOUDU

Zvyšte spokojenost vašich zákazníků díky lepší zákaznické podpoře

Ukážka rozhrania systému pre call centrá

NAŠE PRODUKTY PRO CALL CENTRA VYUŽÍVÁ ŘADA SPOKOJENÝCH KLIENTŮ

CreditCall.sk logo
Matador logo
Ukážka prehľadných štatistík vášho call centra

Intuitivní call-centrový software v cloudu

S CloudTalkom můžete poskytovat vašim zákazníkům nadstandardní zákaznickou podporu. Nezáleží na tom, jestli máte několik vytěžených operátorů nebo přijmate hovory jen občas. CloudTalk se přizpůsobí vašim potřebám a velikosti.

Jediné, co potřebujete, je připojení na internet. Integrace s vašimi existujícími Helpdesk, E-commerce či CRM řešeními, mezinárodní čísla a množství dalších funkcí na úrovni světových call center vám pomohou zefektivnit práci lidí a zvýšit spokojenost vašich zákazníků.

Integrace

JEDNODUŠE PROPOJTE CLOUDTALK S NÁSTROJI, KTERÉ JIŽ POUŽÍVÁTE

Řešení

NIKDY NEBYLO JEDNODUŠŠÍ KOMUNIKOVAT S KÝMKOLI, ODKUDKOLI A Z JAKÉHOKOLIV ZAŘÍZENÍ

Telemarketingové call centrové riešenie
Outbound

Zvyšte prodeje a produktivitu operátorů řešením pro outbound call centra. Řešení je určeno zejména pro aktivní prodej, telemarketing, up-sale kampaně…

Další informace

Call centrový systém pre zákaznícku podporu
Inbound

Řešení pro zlepšení komunikace se zákazníky a zvýšení produktivity operátorů v call centrech (např. e-shopy, taxislužby, cestovní kanceláře, zákaznická centra).

Další informace

PBX Call centrový softvér pre komunikáciu v rámci firmy
Business phone system

Telefonní ústředna (PBX) pro vaši společnost. Řešení obsahuje VoIP technologie a všechny funkce, dostupnost a mobilitu, kterou očekáváte.

Další informace

Za hlavní cíle služby byly stanoveny: co nejefektivněji směrovat hovory, jednoduchý a intuitivní Web admin, technologie VOIP, propracované statistiky a reporting. Jsme rádi, že se nám to podařilo.
Juraj Balogh
Juraj Balogh
Managing Director, CreditCall s. r. o.
Oceňuji rychlost nasazení, bez investice do hardwaru. Velmi přehledný a jednoduchý Web admin.
Lucia Vaculčíková
Lucia Vaculčíková
Customer Service Manager, United Fashion Group s. r. o.
Služba CloudTalk je přesně to cloud-based řešení (PBX), které jsme hledali. Zřizování a management přes web už asi jednodušší být nemůže...
Mgr. Juraj Lustoň
Mgr. Juraj Lustoň
Strategy Manager, VNET a. s.
Hledali jsme komplexní řešení, které by nám pomohlo zvýšit výkonnost a produktivitu našeho týmu a zároveň zlepšit náš zákaznický servis. CloudTalk naplnil naše očekávání a my se můžeme věnovat tomu, co je pro nás nejdůležitější - budování důvěry u zákazníků.
Jozef Paczelt
Jozef Paczelt
CEO, GREEN TAXI

Responzivní rozhraní call centra - pracujte z celého světa

Blog

Poslední příspěvek

Co by měl vědět operátor kontaktního centra?

Společnosti, které se zaměřují na spokojenost svých zákazníků, vědí, že potřebují věnovat více času, úsilí a zdrojů na zvýšení kvality podpory zákazníků. Výsledkem je zvýšení zákaznické základny, zvýšení tržeb a tím i zvýšení zisku společnosti. Chcete vědět, jaké kroky vedou k takovým výsledkům?

CloudTalk zlepšuje vaši komunikaci se zákazníky.

BEZ SKRYTÝCH VÝDAJŮ, DRAHÝCH POPLATKŮ A BEZ ZÁVAZKU

Vyzkoušejte si demo verzi zdarma

VYPLŇTE NÁSLEDUJÍCÍ FORMULÁŘ A ZLEPŠETE VAŠI KOMUNIKACI SE ZÁKAZNÍKY

* Povinný

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů. Vaše soukromí je pro nás důležité. Informace neposkytneme žádným třetím stranám.